【与世纪星同行】忠实易达：成长型中的“模范生”

世纪长秋说

　　北京忠实易达科技有限公司距今已成立三年，建立了专属的研发+ 销售+ 售后服务一体化的经营模式，为今后的长远发展打下坚实的基础。

　　一个企业的成长见证，无疑来源于它的产品，而衡量产品的标准来自客户的回馈，这两个环节紧紧相扣，缺不可，服务于产品，同时也服务于客户。企业成长的背后，不仅仅是时间积淀下的宝贵经验，同时也包含了这个团队每个人艰辛的付出和认真的努力。

世纪星：公司自成立以来已将近三年的时间，这三年来最大的收获是什么？

石冰：挺充实的，也有挑战，以前每份工作做的都非常敬业。“在工作当中，熟悉到一种东西的规格，已经熟练的这种程度，就好像麻将高手一样。一摸就知道是什么牌。”石冰调侃说。

世纪星：怎样使您在这个行业当中立不败之地？

石冰：质量，这是肯定的，用国产最好的。其次是服务，特别是针对使用者为学生群体来说，对于这些并不是很熟悉，一定要服务好产品，服务好客户，再就是提高档次，并且将机器改装为小型化，一体化，这样特别针对外地客户来说，在使用与维修方面带来极大的便利。

世纪星：目前为止，您的产品已经得到业内人士的认可与肯定，已经形成一定的口碑，能谈谈您的宝贵经验吗？

石冰：对产品负责，对客户负责，就是对自己的负责。把产品的售后做好，满足于客户，这将是对一个企业的认可，才能持续的发展。

忠实易达：成长型企业中的“模范生”

选题策划： 本刊编辑部 执行/文字：罗佳 李晓利 图：忠实易达

　　随着我国经济持续快速稳定的发展，如今企业重视的产品的高效率，然而，更高自动化水平更加节约成
本，提高效率，自动化需求的能力也在增长，传统人工实验的方式已经不能满足当今的需求，实验的设备器材的需求也在增长。

　　北京忠实易达科技有限公司（以下简称“忠实易达”）专门从事各种实验室设备的设计和制造，本着“优异的质量、优秀的服务”宗旨在各高校、研究所均得到了良好的口碑。依据客户提出的要求，定制各种非标气路控制设备。公司设计制造的设备，操作简单、控制精确、售后服务及时。除了以上产品，忠实易达还承接相关的外接管路安装工程，代销各种阀门、控制仪表等，忠实易达这支年轻的团队成为各大知名院校实验器材的供应商，为每一项成功的实验操作提供质量完美的硬件保证。
　
　　近日，《世纪星月刊》走进忠实易达，与公司总经理石冰面对面，在他的带领下，深入了解到目前实验室设备的设计和制造的前景及现状。

走进忠实易达，了解创始之路

　　三年前，忠实易达的创建人石冰还在一家以生产各种实验设备和制造的公司上班，曾在该公司众多部门就职工作，通过不懈努力和工作钻研，掌握了每个部门不同类型的工种和流程，丰富的实践让石冰变成“全能型选手”，也让他对实验室器材市场的方方面面有了更加深刻的了解。
　　与此同时，石冰一直关注整个市场的发展前景，通过这些年的经验积累和不同工作岗位的现场体验，决定创建属于自己的实验设备和制造的供应商。基于他对这个行业的了解，单纯做硬件代理商并不是真正的发展之路，如何从众多同类公司中脱颖而出，打造自我品牌，这就要在软硬件结合上下功夫。
　　如何让手动且操作过程复杂的机器实现自动化？势必就要有组态软件做支持。
　　石冰回忆到，当初找寻合适又简便的软件组态产品花费许多时间，这也是忠实易达与世纪星有趣“再相见”的碰面。
　　为何叫做“再相见”？聊到这里，石冰与世纪长秋销售部的徐经理忍不住默契的笑起来，这还是一段有趣的故事。
　　大约3年前，在之前工作的公司，石冰跟随师傅短暂的接触过组态软件，并与师傅拜访过世纪长秋，由于当时对组态软件尚不了解，大部分时间都是师傅与世纪长秋的工作人员接洽，这位世纪长秋的工作人员就是徐经理。之后，石冰出来创业，组建了自己的团队，在网络搜索时看到世纪星组态软件，感觉好像有点印象，拨打了咨询电话，接电话这位的工作人员，正好也是徐经理。
　　“当时我还没听出来是徐经理”，石冰说到，“但是徐经理听到我的名字和声音，马上听出我是曾和师傅一起拜访过世纪长秋的那位石冰”，石冰感叹徐经理的好记性，也再次与世纪长秋建立了合作，这场意外的“相遇”成为忠实易达和世纪长秋最温馨的片段。
　　有了世纪长秋的技术支持，石冰在创业期间，从不懂组态软件到熟练掌握，让自己的产品从单纯硬件销售升级到软硬件一体的设备供应商，得以有今天不凡的成就。如今的市场经济时代，残酷的竞争不可避免，而忠实易达发现，客户的满意度才是竞争中最重要的环节，积极应对挑战，在行业内树立良好的企业形象和信誉，走向市场化，才能使产品更加具有成长空间。
　　三年来，忠实易达提供的制造设备，操作简单、控制精确，根据客户提出的要求，定制各种非标气路控制设备，为如清华大学、北京大学等高校提供实验器材、承接外接管路安装工程、代销各种阀门、控制仪表等，扩充了业务范围，经过不懈努力，在业界、各高校、研究所均赢得了较好的口碑。

重新认识世纪星组态软件

　　目前世纪星组态软件以全面在忠实易达的各类实验器材中使用，当记者问道：“世纪星组态软件是否满足了公司的需求”，石冰毫不犹豫的肯定，世纪星组态软件提供的各种功能，恰恰都是他们最需要的，满足了目前所有的需要，当然随着市场的逐渐扩大，业务方向的调整和改进，会有更多需求提出，但这不正是组态软件的优势，可以根据客户的要求定制。
　　世纪星组态软件的另外一个优势，便是容易上手，操作简单，它并不像其他软件，需要漫长和复杂的操作培训才可以使用。同时世纪长秋也提供全方面的技术服务，只要遇到不懂的地方，联系技术支持，会通过各种渠道安排解决，上门服务或者在线调试，全力为用户解决疑难。
　　组态软件的基础功能表现在数据的监控和记录，世纪星对每个变量都提供了报警功能功能，报警种类分为极限报警、偏差报警、变化率报警，如有特殊需要还可以编写用于实现特定种类报警的程序，并且提供了实时报警画面和历史报警画面。
　　实时报警画面显示当前所有未应答的报警信息，可以使用报警过滤功能显示需要查看的报警种类。历史报警窗口用于查询历史报警信息，历史报警窗口对所有历史报警时间、报警值、报警恢复时间做详细记录，同样可以采用过滤功能查询特定条件的历史报警信息。
　　历史数据记录系统负责保存所有需要记录分析的数据，根据需要可调整数据记录的频率和记录方式（文件、数据库），历史数据记录系统由世纪星自动完成，不需要编写代码。监控中心计算机通过PPI总线连接到现场设备。所有的现场开关量状态和模拟量值都通过PPI总线传输到监控中心计算机，可调整所有数据的采集频率以满足监控需求。
　　世纪星组态软件也在不断的研发全新功能，更人性化更有兼容性，为忠实易达及其他用户提供优质保障。
　　在自动化技术不断翻新的当下，世纪长秋推出全新嵌入式触摸屏产品CSTouhc系列，CSTouch融合组态软件与触摸屏的性能特点，操作便捷，功能卓越，适用广泛，忠实易达也看到嵌入式广大的市场前景，目前已正式在工程中使用嵌入式触摸屏产品，得到用户广泛好评。

在成长中前进，并不断壮大

　　处于高速前进步伐中的忠实易达，也在市场竞争中不断寻找自己的定位和客户群，实现自动化是大势所趋。
　　近年来，在我国经济持续快速稳定的发展中，企业越来越重视产品的高效率，然而，高自动化水平更加节约成本，提高效率，自动化需求的能力也在增长，传统人工实验室操作的方式已经不能满足当今需求，实验的设备器材的需求也在增长。从石冰的详细阐述中，我们不难想象科技进步的跨越性，而忠实易达非常了解这点，在满足市场文化需求、售后服务保障的同时还需要加快发展产业链，提升企业生命力。
　　忠实易达公司从技术研发到技术支持，再到销售，都有严格的要求和标准，提供可靠的服务，以及售后的服务，第一时间为客户解答疑难问题。
　　在今后的合作中，忠实易达依然会与世纪长秋共同协作，互赢互利，共同成长，充分利用双方的各有所长，配置自需的资源，在未来打造更先进的自动化产品。