【哲理小憩】管理在制度之外

　　天冷得出奇，年迈的富翁坐在炉火旁豪华的座椅上取暖，熊熊的火焰照亮了富翁肥胖的脸庞，渐渐富翁觉得身上发躁，脸上发烧。

　　富翁环顾四周，怎么四个佣人只来了3个？那三个佣人说：另一个佣人跟管家请假。富翁没有吭声，他想离开炉火，可别的地方实在是太冷，没办法只得继续坐在豪华的座椅上向着炉火。

　　要吃午饭，富翁头晕得怎么也站不起来。医生赶来，富翁高烧达39.4℃！医生说：是由于炉火温度过高造成的。高烧引起的并发症非常严重，在富翁弥留之际，医生问富翁：“这么多佣人为什么不把座椅往后挪一挪，离炉火远点？”

　　富翁艰难地告诉医生：“不能怪他们，他们都有分工，今天分管把椅子往后挪的佣人请假没来。”

　　医生无奈地看着奄奄一息的富翁感慨万千，可怜的富翁死在自己制定的制度上。

　　没有规矩不成方圆，每个公司的经营运作都离不开好的管理制度，好的制度可以规范工作，提高效率，但制度再好，它的作用也仅在于使员工各司其职，各尽其责。然而管理的真正内涵恰恰在制度之外，也就是对异常的应变。而应变的标准是始终把握住组织的根本利益与核心目标。