【员工风采】企业需要什么样的大区经理
上海办 程磊
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”千军易买,一将难求。能够找到可以独当一面、带领团队提升销售业绩的大区经理是目前大多数企业需要面临的问题。然而,在调查中发现,目前很多企业对自己应该选择什么样的大区经理没有明确的方向,只是一句简单“需要有经验的”。而大部分“有经验的”人才到企业后却又磨合不好,造成企业和人才的双重浪费。
那么企业到底需要什么样的大区经理?我们从以下几点进行分析。
经验、人品双保险
聘用大区经理有这三点:一、有一定的技术知识和销售理论基础。二、有3~5年该地区的相关工作经验,年龄在30~35岁之间,年富力强,最好有大企业的相关工作背景。能力可以通过以前的工作体现出来,不过经验不足,他再怎么自吹都没有用。三、品德好,在行业内的口碑好。行业本来就不大,如果这个人口碑不好,得不到大家的支持,他是做不起市场来的。
一个人的经验和口碑是基本要求。但是到底能不能胜任大区经理的工作不仅要经过我们的面试(测验其一般的应对能力、沟通能力等)、笔试(销售知识、营销思路)、答辩(综合能力),最重要的是要通过业绩说话。
我们主要是要“赛马”,而不是仅“相马”。在试用期内,他的业绩好,能够拔得头筹,我们就会用他,否则他就算曾经再厉害我们也不用。
有凝聚力
作为一个大区经理,手下带领着一个团队,他的工作要通过手下的人去完成,如果这个人没有凝聚力,那么这个团队就是一盘散沙。因此,大区经理必须具有很强的凝聚力和向心力,能把各种不同的人糅合在一起,让他们自觉地发挥出自己最大的能力。
首先,他必须能够无私地帮助各区域经理完成棘手的工作,真诚的关心部属。其次,他要懂最起码的领导艺术。对事件的处理,政策的制定,哪些可以宽松,哪些必须严格要求,能够做到收放自如。同时,还必须对市场有大局观念,对市场非常熟悉。能够带领人们深入市场,取得突破。
一个优秀的管理者,不仅要有出类拔萃的管理才能,还要有良好的职业道德修养。否则,越是有才能,对企业可能造成的损失就会越大。企业的管理者尤其是最高领导人,往往是企业文化形成的核心。如果企业领导人没有高尚的道德品质,就很难形成优秀的企业文化。反之,如果管理者具有优秀的品格与高尚的道德品质,就能以自己的人格魅力感染自己的部下,在自己的周围形成一个优秀的团队,从而形成企业的核心团队,打造企业的核心竞争力,最终在市场上立稳脚跟,并不断地发展壮大。
认真、忠于职责
现在大区经理一抓一大把,但是仍然跳槽频频,问题就出在“认真”二字上。有能力的人不少,但是很多人不认真做市场,把结果看得过于重要,却把市场弄乱。对一个成功的大区经理来说,其特有素质,先进的管理理念和技术也许会对管理有所帮助,但个人的心态,性格,魅力相比较而言会更重要。
把人们团结在他的周围,这对一个大区经理来说非常重要,他不再是一个单兵,而是带领一个团队达到销售目标。因此,他要有1.创造性,有随时求变或是应变的心态;2.有长远广博的视点和审视细微的注意分析力;3.不断学习的能力;4.魅力与个人影响力;5.钻研的精神;6.不骄;7.定力,能够临危不乱。
只有认真,才能够不断去创新,不断增强自己的服务意识,不断提升自己识人、用人、留人、育人的能力,培养团队合作精神与协调能力。
管理才能不是与生俱来的,而更多的要靠后天的培养。只有用心,才可能成为一个优秀的管理者。
想象好、沟通能力强
企业的大区经理代表着公司的形象,因此,大区经理的形象非常重要,形象好,能够增加客户对你公司的好印象,增强信心。当然,同时他必须品行端正,能够让客户接触起来没有压力、可以信任,乐于与他交朋友。
沟通能力也很重要。这是与客户进行交流的基础。如果大区经理的素质高,沟通能力强,文字功底深,能够简明扼要的说明问题,合作就会比较顺利。而且,他能够帮你做一些相关的工作,减轻经销商的负担。
策划组织能力。大区经理必定要组织渠道促销活动或配合经销商做一些活动,策划组织能力是必不可少的。
经销商更看重企业大区经理对他经营的帮助,如果大区经理能够在平时的工作中注意对经销商的支持和感情培养,对市场销售的促进大有好处。
综合能力的要求
大区经理要具备以下条件:1.所创造的剩余价值远远大于他的工资水平;2.善于学习和适应环境变迁的能力;3.具有韧性和对企业的忠诚;4.能包容别人性格的缺陷,但做事认真而严肃;5.有自己的人格魅力和对同事的教育心。
同时,他还要具备:要有很强的创新能力、敏锐的市场意识、还要有决断的魄力;对于非高层管理层,除了创新、敏锐、独当一面,还要有很强的执行能力;他们都必须有较强的学习、培养自己团队的能力。
还要谦虚、大度、热情,能在困境中寻求突破。商场即战场,处处充满了陷阱与危机。但是,困难就是机遇,思路决定出路,在这些陷阱与危机中,又可能处处埋伏着商机,很多机会都如白驹过隙,稍纵即逝。作为一个管理者,对任何一句话都不能听完了就听完了,而是要善于从市场、部下、客户的每句话里、各个方面捕捉信息,并对这些信息进行深入了解与分析提炼,进行有效的处理,从中发现各种可能有价值的信息,并抓住时机,充分准备,主动出击,力求一战成功。能不能在困境中寻求突破,是判断一个管理者优秀与否的重要标准。